Delibera 20/2026/R/com: sospensione pagamenti forniture luce e gas in Calabria, Sardegna e Sicilia
Visti gli eventi meteorologici di carattere alluvionale che si sono verificati nel mese di Gennaio 2026 in alcune zone delle regioni Calabria, Sardegna e Sicilia, ARERA (Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente) con Delibera 20/2026/R/COM ha previsto alcune disposizioni in favore delle popolazioni colpite site nei Comuni individuati dall’Allegato all’Ordinanza del Capo del Dipartimento della Protezione Civile n. 1180 del 30/01/2026:
- sono sospesi per sei mesi i termini di pagamento relativi alle fatture di energia elettrica, di gas naturale e gas diversi distribuiti a mezzo rete, servizio idrico integrato, gestione dei rifiuti urbani, emesse o da emettere a far data dal 18/01/2026, comprese le eventuali fatture relative ai corrispettivi previsti per l’allacciamento, l’attivazione, la disattivazione, la voltura o il subentro;
- è sospesa l’applicazione della disciplina di morosità, anche ne caso di morosità verificatesi precedentemente al 18/01/2026.
Con riferimento al primo punto, al fine del riconoscimento della sospensione dei termini di pagamento, i titolari delle forniture site nei Comuni dell’Allegato all’OCDPC n. 1180/2026 asservite ad abitazioni o sedi produttive distrutte in tutto o in parte, oppure sgomberate con provvedimenti delle autorità comunali, sono tenuti a presentare istanza entro la data del 30/04/2026, inviando la dichiarazione sostitutiva di atto notorio scaricabile al seguente link, resa ai sensi dell’articolo 47 del testo unico di cui al d.P.R. 445/00, attestante che l’utenza o fornitura è asservita ad un’abitazione o sede produttiva distrutta in tutto o in parte, ovvero sgomberata in esecuzione di provvedimenti delle competenti autorità comunali, adottati a seguito degli eventi, attraverso uno dei seguenti canali di contatto:
- email: servizioclienti@lioenergy.eu
- pec: lioenergy@legalmail.it
LIO ENERGY SRL con lo scopo di garantire il pieno supporto ai propri Clienti conferma che:
- gli importi superiori ad € 50,00 i cui termini di pagamento sono stati sospesi verranno rateizzati su un periodo minimo pari a 12 (dodici) mesi, senza discriminazione e senza applicazione di interessi a carico dei clienti e degli utenti;
- la periodicità di rateizzazione sarà pari a quella di emissione delle fatture.
È facoltà del Cliente chiedere l’incremento della periodicità delle rate comunicandolo all’indirizzo: servizioclienti@lioenergy.eu.
Al termine del periodo di sospensione dei termini di pagamento il cliente dovrà comunque corrispondere alla società di vendita l’importo delle fatture ovvero degli avvisi di pagamento sospesi o i cui termini di pagamento sono stati sospesi, usufruendo delle misure di rateizzazione senza interessi disposte dall’Autorità.
È fatta salva la facoltà per il cliente finale, di procedere al regolare pagamento delle fatture entro la scadenza dei documenti emessi ed in emissione. In tal caso, il cliente finale dovrà comunicare anche l’eventuale nuovo indirizzo di spedizione delle fatture o degli avvisi di pagamento. Tali richieste devono essere trasmesse all’indirizzo: servizioclienti@lioenergy.eu.
